{"id":27,"date":"2026-07-03T14:50:38","date_gmt":"2026-07-03T12:50:38","guid":{"rendered":"http:\/\/acutezorgeuregionl.localhost\/crisisbeheersing\/"},"modified":"2026-07-04T10:07:25","modified_gmt":"2026-07-04T08:07:25","slug":"crisisbeheersing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/crisisbeheersing\/","title":{"rendered":"Crisisbeheersing"},"content":{"rendered":"<section data-blok class=\"max-w-[830px]\">\n  \n      <div class=\"prose-azke \"><p>In geval van een crisis of ramp is een goed georganiseerde en effectieve crisisorganisatie van groot belang. Deze organisatie moet de negatieve effecten van een crisis of ramp zo snel mogelijk kunnen wegnemen of beperken en zal in sommige gevallen voor langere tijd operationeel moeten zijn.<\/p>\n<p>Sinds 2008 stelt het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) structureel geld beschikbaar voor de voorbereiding op rampen en crises door de acute zorgnetwerken in Nederland. Die voorbereiding krijgt onder andere vorm via <strong>opleiden, trainen en oefenen (OTO)<\/strong>, in nauwe samenwerking met de GHOR (Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio) en de omliggende netwerken acute zorg.<\/p>\n<\/div>\n  <\/section>\n\n\n<section data-blok class=\"grid items-center gap-8 md:grid-cols-2 lg:gap-16\">\n  <div class=\"\">\n          <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Netcentrisch werken<\/h2>\n    \n    <div class=\"prose-azke mt-6\"><p>Netcentrisch werken is een werkwijze waarbij alle betrokken partijen zo snel mogelijk informatie met elkaar delen. De gedeelde informatie wordt continu samengevat tot een actueel situatiebeeld. Hierdoor beschikt iedereen over dezelfde informatie en kunnen tijdens incidenten, rampen en crises sneller concrete besluiten worden genomen.<\/p>\n<p>Een tool die netcentrisch werken ondersteunt is het Landelijk Crisis Management Systeem (LCMS). Sinds 2015 is er ook LCMS-gz, dat wordt gebruikt door onder andere huisartsenposten, ambulancediensten, GGD en ziekenhuizen.<\/p>\n<p>Elke ketenpartner beschikt over een Informatieco\u00f6rdinator (ICo) die de informatie uit de eigen organisatie deelt in LCMS-gz. Het Hoofd Informatie van de GHOR vormt op basis daarvan een actueel situatiebeeld en koppelt dit terug naar het multidisciplinaire LCMS.<\/p>\n<\/div>\n\n      <\/div>\n\n  <div class=\"\">\n          <img decoding=\"async\" width=\"639\" height=\"326\" src=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/netcentrisch-werken.jpg\" class=\"w-full rounded-3xl object-cover\" alt=\"netcentrisch werken\" sizes=\"auto, (min-width: 768px) 50vw, 100vw\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/netcentrisch-werken.jpg 639w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/netcentrisch-werken-300x153.jpg 300w\" \/>\n      <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section data-blok class=\"max-w-[830px]\">\n      <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Crisiscommunicatie<\/h2>\n  \n      <div class=\"prose-azke mt-6\"><p>Uit onderzoeken, oefeningen en crisissituaties blijkt steeds weer dat goede communicatie een succesfactor is tijdens een crisis. Het behouden van vertrouwen in de organisatie is daarbij een van de belangrijkste factoren. Niet alleen communicatiemedewerkers spelen hierin een rol; ook bestuurders zijn belangrijk als boegbeeld.<\/p>\n<p>Acute Zorg Euregio organiseert jaarlijks verschillende crisiscommunicatietrainingen om communicatieprofessionals en bestuurders voor te bereiden op hun rol tijdens een ramp of crisis:<\/p>\n<ul>\n<li>Basis- en verdiepingscursus crisiscommunicatie<\/li>\n<li>Cursus redactie en woordvoering<\/li>\n<li>Mediatrainingen voor bestuurders<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"\/agenda\/\">Bekijk de agenda voor alle geplande trainingen<\/a>.<\/p>\n<p>Elke zorgorganisatie is in principe zelf verantwoordelijk voor de eigen communicatie tijdens een ramp of crisis. Zijn er meerdere zorgorganisaties betrokken of komt de zorgcontinu\u00efteit in het gedrang, dan is regionale afstemming en een uniforme boodschap belangrijk. Daarvoor is samen met de GHOR-bureaus en de Veiligheidsregio&#8217;s Twente en Noord- en Oost-Gelderland een <strong>regionaal crisiscommunicatieplan<\/strong> opgesteld voor zorgorganisaties in Twente en de Oost-Achterhoek, met een beleidsmatige onderbouwing en een praktische werkwijze.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Regionaal-Crisiscommunicatieplan.pdf\">Download het Regionaal Crisiscommunicatieplan<\/a><\/p>\n<\/div>\n  <\/section>\n\n\n<figure data-blok>\n      <img decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1281\" src=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1.jpg\" class=\"w-full rounded-3xl object-cover\" alt=\"Header OTO2 2000x1335 1\" sizes=\"auto, (min-width: 1536px) 1440px, 100vw\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1.jpg 1920w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Header-OTO2-2000x1335-1-1536x1025.jpg 1536w\" \/>\n  \n      <figcaption class=\"mt-3 text-sm\/normal font-medium text-grey-mid\">Opleiden, trainen en oefenen: samen voorbereid op rampen en crises<\/figcaption>\n  <\/figure>\n\n\n<section data-blok class=\"max-w-[830px]\">\n      <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Integraal crisismanagement<\/h2>\n  \n      <div class=\"prose-azke mt-6\"><p>Om op een toegankelijke en eenduidige manier te reageren op verschillende crisissituaties binnen de zorgsector is het project Integraal Crisisplan gestart, uitgaande van een zogenaamde <strong>all hazard-benadering<\/strong>. Het Integraal Crisisplan vervangt bestaande plannen zoals bedrijfsnoodplannen of rampenopvangplannen niet, maar verbindt alle bestaande procedures en plannen. Zo is een organisatie goed voorbereid op &#8216;het bekende&#8217; en kan de aandacht uitgaan naar de nieuwe en unieke elementen van een crisis: &#8216;het bijzondere&#8217;. In het Kwaliteitskader Crisisbeheersing en OTO is het Integraal Crisisplan als prestatie-indicator opgenomen.<\/p>\n<p>Er zijn drie documenten ontwikkeld:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Samenhangende visie op crisismanagement<\/strong> in de zorgsector: op welke uitdagingen moet het Integraal Crisisplan een antwoord bieden, en wat is het plan wel en niet?<\/li>\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Update-bouwstenen-Integraal-Crisisplan-Zorg-2019.pdf\">Bouwstenen Integraal Crisisplan voor de zorgsector<\/a><\/strong>: ontwikkeld om bestaande crisisplannen aan te vullen of aan te scherpen, of als richtinggevend kader voor een nieuw crisisplan.<\/li>\n<li><strong>Implementatie- en OTO-wijzer Integraal Crisisplan<\/strong>: faciliteert zorginstellingen bij het toepassen van de bouwstenen en het verankeren van de inzichten in opleiden, trainen en oefenen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/section>\n\n\n<section data-blok class=\"max-w-[830px]\">\n      <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">CBRN<\/h2>\n  \n      <div class=\"prose-azke mt-6\"><p>Acute Zorg Euregio heeft in samenwerking met Netwerk Acute Zorg regio Zwolle het regionale project CBRN opgestart om de opvang van CBRN-pati\u00ebnten te verbeteren. CBRN staat voor <strong>chemisch, biologisch, radiologisch en nucleair<\/strong>.<\/p>\n<p>De insteek van het project is gebaseerd op een all-hazard-approach volgens de CSCATTT-methode: een instelling kan bij elke CBRN-situatie terugvallen op een generieke benadering en de aandacht richten op de specifieke, unieke elementen van de situatie. De focus lag eerst op de spoedeisende hulpafdelingen (SEH) van ziekenhuizen; daarna is aansluiting gezocht met de ambulancediensten en GGD.<\/p>\n<p>In opdracht van het Regionaal Overleg Acute Zorgketen (ROAZ) van beide netwerken zijn door deskundigen drie handreikingen ontwikkeld:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Handreiking-C-NAZZ-AZE-def-23052016.pdf\">Handreiking Chemisch<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Handreiking-B-NAZZ-AZE-def-23052016-1.pdf\">Handreiking Biologisch<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Handreiking-RN-NAZZ-AZE-def-23052016.pdf\">Handreiking Radiologisch &amp; Nucleair<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/section>\n\n\n<section data-blok class=\"max-w-[830px]\">\n      <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Dossiers binnen deze pijler<\/h2>\n  \n      <div class=\"prose-azke mt-6\"><p>Binnen de pijler crisisbeheersing werken de beleidsadviseurs aan de volgende dossiers:<\/p>\n<ul>\n<li>Netcentrisch werken<\/li>\n<li>Crisiscommunicatie<\/li>\n<li>Integraal crisismanagement<\/li>\n<li>CBRN<\/li>\n<li>Cyber en digitale ontwrichting<\/li>\n<li>Terrorismegevolgbestrijding<\/li>\n<li>Regionale zorgcontinu\u00efteit en risicomanagement<\/li>\n<li>Grensoverschrijdende samenwerking<\/li>\n<li>Vakbekwaamheid en ETS<\/li>\n<li>MMT<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/section>\n\n\n<section data-blok>\n      <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Documentatie en expertgroepen<\/h2>\n  \n  <div class=\"grid gap-8 md:grid-cols-2 md:gap-12 mt-6\">\n    <div class=\"prose-azke\"><h3>Documentatie<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/230306-Landelijk-beleidskader-Risicomanagement-en-Crisisbeheersing-def.pdf\">Landelijk beleidskader Crisisbeheersing &amp; OTO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Kwaliteitskader-Risicomanagement-Crisisbeheersing-en-OTO-3.0.pdf\">Kwaliteitskader Crisisbeheersing &amp; OTO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/28032023-Regionaal-Beleidskader-Risicomanagement-Crisisbeheersing-en-OTO-v1.1-definitief.pdf\">Regionaal beleidskader Crisisbeheersing &amp; OTO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.acutezorgeuregio.nl\/wp-custom\/uploads\/Regionale-OTO-kalender-2026.pdf\">Regionale OTO-kalender 2026<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n    <div class=\"prose-azke\"><h3>Expertgroepen<\/h3>\n<p>Binnen deze pijler zijn twee expertgroepen actief, waarin ketenpartners kennis en ervaring delen:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/crisisbeheersing\/expertgroep-crisisbeheersing-oto\/\">Expertgroep Crisisbeheersing &amp; OTO<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/crisisbeheersing\/expertgroep-cybercrisis\/\">Expertgroep Cybercrisis<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section data-blok>\n      <div>\n              <p class=\"text-base\/[1.2] font-extrabold text-yellow\">Contact<\/p>\n                    <h2 class=\"heading-dot mt-1 text-[2.5rem]\/[1.2] font-bold text-blue\">Contactpersonen Crisisbeheersing &amp; OTO<\/h2>\n          <\/div>\n  \n  <div class=\"grid gap-6 sm:grid-cols-2 lg:grid-cols-3 mt-10\">\n                            <article class=\"flex flex-col overflow-hidden rounded-2xl bg-white\">\n                  <img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/20250320-IMG_5904-600x400-1.jpg\" class=\"h-50 w-full object-cover\" alt=\"Charlotte Scholten\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/20250320-IMG_5904-600x400-1.jpg 600w, https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/20250320-IMG_5904-600x400-1-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\n        \n        <div class=\"flex flex-1 flex-col p-6\">\n          <h3 class=\"text-base\/[1.2] font-bold\">Charlotte Scholten<\/h3>\n                      <p class=\"mt-1 text-sm\/normal font-medium text-slate\">Beleidsadviseur Crisisbeheersing &amp; OTO<\/p>\n          \n          <div class=\"mt-auto space-y-2 pt-4\">\n                          <a href=\"tel:+310534872097\" class=\"transition-soft block rounded-lg bg-surface px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium hover:bg-grey\">\n                +31 (0)53 487 20 97\n              <\/a>\n                                      <a href=\"mailto:c.scholten@acutezorgeuregio.nl\" class=\"transition-soft block truncate rounded-lg bg-blue px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium text-white hover:bg-blue-deep\">\n                c.scholten@acutezorgeuregio.nl\n              <\/a>\n                      <\/div>\n        <\/div>\n      <\/article>\n                            <article class=\"flex flex-col overflow-hidden rounded-2xl bg-white\">\n        \n        <div class=\"flex flex-1 flex-col p-6\">\n          <h3 class=\"text-base\/[1.2] font-bold\">Robin Sch\u00e4r<\/h3>\n                      <p class=\"mt-1 text-sm\/normal font-medium text-slate\">Beleidsadviseur Crisisbeheersing &amp; OTO<\/p>\n          \n          <div class=\"mt-auto space-y-2 pt-4\">\n                          <a href=\"tel:+310534872097\" class=\"transition-soft block rounded-lg bg-surface px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium hover:bg-grey\">\n                +31 (0)53 487 20 97\n              <\/a>\n                                      <a href=\"mailto:r.schaer@acutezorgeuregio.nl\" class=\"transition-soft block truncate rounded-lg bg-blue px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium text-white hover:bg-blue-deep\">\n                r.schaer@acutezorgeuregio.nl\n              <\/a>\n                      <\/div>\n        <\/div>\n      <\/article>\n                            <article class=\"flex flex-col overflow-hidden rounded-2xl bg-white\">\n        \n        <div class=\"flex flex-1 flex-col p-6\">\n          <h3 class=\"text-base\/[1.2] font-bold\">Saskia Busscher<\/h3>\n                      <p class=\"mt-1 text-sm\/normal font-medium text-slate\">Beleidsadviseur Crisisbeheersing &amp; OTO<\/p>\n          \n          <div class=\"mt-auto space-y-2 pt-4\">\n                          <a href=\"tel:+310534872097\" class=\"transition-soft block rounded-lg bg-surface px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium hover:bg-grey\">\n                +31 (0)53 487 20 97\n              <\/a>\n                                      <a href=\"mailto:s.busscher@acutezorgeuregio.nl\" class=\"transition-soft block truncate rounded-lg bg-blue px-2.5 py-3 text-center text-xs\/[1.2] font-medium text-white hover:bg-blue-deep\">\n                s.busscher@acutezorgeuregio.nl\n              <\/a>\n                      <\/div>\n        <\/div>\n      <\/article>\n      <\/div>\n<\/section>\n\n\n<section data-blok class=\"relative overflow-hidden rounded-3xl bg-blue-deep p-8 text-white lg:p-14\">\n  <img decoding=\"async\"\n    src=\"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/wp-content\/themes\/acutezorgeuregio\/public\/build\/assets\/agenda-bg-DsNKxAsV.svg\"\n    alt=\"\"\n    aria-hidden=\"true\"\n    class=\"pointer-events-none absolute inset-0 size-full object-cover object-left opacity-60\"\n  >\n\n  <div class=\"relative flex flex-col items-start gap-6 lg:flex-row lg:items-center lg:justify-between lg:gap-12\">\n    <div class=\"max-w-[640px]\">\n              <h2 class=\"heading-dot text-[2rem]\/[1.2] font-bold\">Meedoen aan een training of oefening<\/h2>\n      \n              <p class=\"mt-3 text-sm\/normal text-grey\">Acute Zorg Euregio organiseert het hele jaar door opleidingen, trainingen en oefeningen voor zorgprofessionals, communicatieadviseurs en bestuurders. Bekijk de agenda voor het actuele aanbod en meld je aan.<\/p>\n          <\/div>\n\n          <a href=\"\/agenda\/\" class=\"btn btn-yellow shrink-0\" target=\"\">\n  <span>Bekijk de agenda<\/span>\n\n      <span class=\"btn-chip\" aria-hidden=\"true\">\n      <svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" class=\"size-3.5\" width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 20 20\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n<path d=\"M8.5 6L12.5 10C11.1667 11.3333 8.5 14 8.5 14\" stroke=\"#2E2F30\"\/>\n<\/svg>\n\n    <\/span>\n  <\/a>\n      <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bij een crisis of ramp is een goed georganiseerde crisisorganisatie van groot belang. Acute Zorg Euregio bereidt zorgorganisaties in het netwerk hierop voor met risicomanagement, crisisbeheersing en opleiden, trainen en oefenen (OTO).<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-27","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":229,"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27\/revisions\/229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aze.twinsense-ontwikkel.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}