In deze praktijkgerichte training leren deelnemers hoe zij onder druk de regie houden over het crisiscommunicatieproces. De focus ligt op de rol van redacteur en/of woordvoerder binnen een crisisteam. Deelnemers leren hoe zij informatie snel en effectief filteren, online monitoring opzetten en vertalen naar relevante boodschappen voor verschillende doelgroepen. Ze oefenen met het opstellen van kernboodschappen, woordvoeringslijnen, Q&A’s, webteksten en socialmedia-updates. Daarnaast wordt tijdens de training ook ingezoomd op de mogelijkheden van AI-modellen.
Een belangrijk onderdeel van de training is het samenwerken in teamverband: hoe stem je af met collega’s, hoe blijf je als team consistent en hoe bewaak je de lijn in woordvoering? Daarbij wordt theorie gecombineerd met realistische oefeningen om zo ook van elkaar te leren.
Doelgroep: communicatiemedewerkers die tijdens een crisis een rol vervullen binnen reactie en/of woordvoering.
Datum: 12 februari 2027
Aanvang: 09.30 – 16.30 uur
Locatie: Bureau Acute Zorg Euregio, Haaksbergerstraat 55 te Enschede
